La planificación de una campaña es fundamental para alcanzar el éxito.
Para ello, nos tomamos en serio este proceso, y lo desarrollamos magistralmente.
Como lo hacemos?
Aquí te lo presentamos...
Algunos elementos clave del diseño son:
- Establecer objetivos. Lo primero que hacemos es definir qué queremos conseguir con la campaña: vender un producto, dar a conocer tu empresa o una nueva marca, recabar datos de clientes para futuras campañas, etc. Todo objetivo debe ser medible y cuantificable.
- Definir métricas para medir los resultados.
- Objetivos
- Clientes alcanzados
- Ventas conseguidas
- Datos del cliente obtenidos
- Operatividad
- Cual es el público objetivo. No nos conformamos que debemos contactar a farmacias, sino que determinamos si queremos llegar al dueño o los farmacéuticos que atienden al público.
- Que datos debemos conseguir y como creamos una base de datos, con una estructura adecuada, que faciliten el seguimiento de la campaña.
- Que campos necesitamos que los agentes rellenen cuando estén realizando las llamadas.
- Objetivos
- Calendarizar los procesos.
- Definir el equipo. Definimos cuál será la célula que llevará el desafío adelante.